Trocas e devoluções

Você pode trocar ou devolver um produto adquirido na Granola da Dedi em até 7 (sete) dias corridos, a partir do dia entrega da sua compra.

Aceitamos a desistência da compra do produto quando não houver qualquer violação do lacre da embalagem do produto ou qualquer evidência de uso.

O processo de restituição por desistência da compra será iniciado após o recebimento do produto em nossa empresa e após a confirmação das suas condições.

Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a troca por outro produto, cancelamento da compra na operadora de cartão de crédito ou restituição do valor pago.

Toda troca ou devolução deve ser comunicada pelo e-mail contato@granoladadedi.com.br para que possamos fornecer as instruções sobre o procedimento necessário.

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Entre em contato pelo e-mail contato@granoladadedi.com.br ou clique no botão do WhatsApp.